Le forum complémentaire santé

Le forum complémentaire santé est un outil très utile pour les assureurs, autant que le sont les blogs d’assurance ou de mutuelle. En effet, comme dans toute entreprise commerciale, la communication est très importante. Que ce soit pour véhiculer les actualités assurance santé et informer les consommateurs ou pour recevoir leurs avis, le forum apporte beaucoup tant aux assureurs qu’aux adhérents. Pour l’assureur, le forum sert essentiellement à recueillir l’avis des adhérents. C’est essentiel puisque, sans cela, les mutuelles et les assurances ne pourront jamais mettre leurs offres au goût de leurs adhérents. Par exemple, en lançant un sujet sur les assurances obsèques ou le capital décès, les assureurs peuvent voir, en fonction des réactions des clients à quel point l’assurance décès les intéresse. De même, en proposant un sujet sur les mutuelles avec tiers payeurs, les assureurs peuvent déjà évaluer l’impact du lancement d’un tel produit. Mais du côté des assurés, le forum permet déjà d’en connaître davantage sur le monde des assurances mais en plus, ils peuvent poser toutes les questions qui les tracassent. Dans cette optique, le forum fait non seulement office de conseiller mais il permet également de partager les expériences.